Términos del servicio

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan la relación entre Urban Sound Prints SL (en adelante, "Urban Sound Prints", "nosotros" o "nuestro") y el usuario (en adelante, "Usuario", "Cliente" o "tú") en relación con el uso del sitio web urbansoundprints.com y la adquisición de productos digitales a través del mismo.

Al acceder al sitio web o realizar una compra a través del mismo, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos, tal como se indica en el aviso visible en la página de cada producto.

1. Objeto

Urban Sound Prints es una tienda online dedicada a la venta de diseños digitales de álbumes de música en formato JPG con calidad 300 DPI, en tamaños A2, A3, A4 y A5. Los diseños están destinados a que el Usuario los imprima por su cuenta y los utilice para uso personal y no comercial.

Urban Sound Prints ofrece dos tipos de productos:

• Diseños de catálogo: disponibles para compra y descarga inmediata desde el sitio web.
• Diseños personalizados: elaborados bajo solicitud del cliente para álbumes no disponibles en el catálogo, manteniendo el mismo estilo visual que el resto del catálogo y personalizando únicamente la portada del álbum, el código de Spotify y la información asociada (artista, álbum, tracklist). Las condiciones específicas aplicables a los diseños personalizados se detallan en la sección 7 de nuestra Política de Reembolso.

Urban Sound Prints no vende productos físicos, cuadros impresos, marcos ni pósters enviados por paquetería.

2. Capacidad para contratar

Para realizar compras en Urban Sound Prints, el Usuario debe ser mayor de edad según la legislación de su país de residencia, o contar con la autorización expresa de un tutor legal. Al completar una compra, el Usuario declara cumplir este requisito.

3. Proceso de compra

1. El Usuario selecciona los diseños deseados y los añade al carrito.
2. Procede al checkout introduciendo los datos requeridos y un correo electrónico válido.
3. Acepta los presentes Términos y la Política de Reembolso al realizar la compra.
4. Completa el pago mediante alguno de los métodos disponibles.
5. Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico automático con el enlace de descarga del archivo digital.

Es responsabilidad del Usuario verificar que el correo electrónico introducido sea correcto. Urban Sound Prints no se responsabiliza de envíos a direcciones erróneas, sin perjuicio de poder reenviar los archivos previa verificación de la compra.

4. Precios y métodos de pago

Los precios se muestran en la moneda detectada según la ubicación del Usuario e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

Urban Sound Prints se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.

Los métodos de pago disponibles se mostrarán en el checkout y pueden variar según el país del Usuario.

5. Naturaleza digital del producto y derecho de desistimiento

Todos los productos comercializados por Urban Sound Prints son archivos digitales de descarga inmediata. La entrega se considera realizada en el momento en que el enlace de descarga es enviado al correo electrónico facilitado por el Usuario, independientemente de si este lo descarga o no.

Para clientes residentes en la Unión Europea, conforme al artículo 16(m) de la Directiva 2011/83/UE y al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento de 14 días no aplica al contenido digital una vez iniciada la ejecución del contrato, siempre que el Usuario haya dado su consentimiento expreso y reconocido la pérdida de dicho derecho.

Al realizar la compra, el Usuario otorga este consentimiento expreso y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento en el momento del envío del enlace de descarga.

Para clientes residentes fuera de la Unión Europea, no aplica el derecho de desistimiento europeo. Las condiciones de reembolso se rigen por la Política de Reembolso, aceptada por el Usuario en el momento de la compra.

Las condiciones completas de reembolso aplicables a todos los clientes están detalladas en nuestra Política de Reembolso.

6. Propiedad intelectual y uso de los diseños

Los diseños comercializados por Urban Sound Prints están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Al adquirir un diseño, el Usuario obtiene una licencia personal, no exclusiva e intransferible para imprimir el archivo y usarlo con fines decorativos personales y no comerciales.

Queda expresamente prohibido:

• Revender, redistribuir o compartir el archivo digital con terceros.
• Utilizar los diseños con fines comerciales.
• Modificar, alterar o transformar los diseños para crear obras derivadas con intención de comercializarlas.
• Subir los archivos a plataformas de impresión bajo demanda, marketplaces o redes sociales como contenido propio.

7. Marcas, artistas y derechos de terceros

Urban Sound Prints no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ninguno de los artistas, sellos discográficos o marcas mencionados o representados en nuestros diseños. Los diseños están inspirados en la cultura musical y constituyen interpretaciones artísticas elaboradas con fines decorativos.

Si algún artista, sello discográfico o titular de derechos considera que un diseño infringe sus derechos, puede contactarnos en info@urbansoundprints.com y procederemos a su revisión y, si corresponde, a su retirada inmediata.

8. Uso aceptable del sitio web

El Usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio web conforme a la legislación vigente y a estos Términos.
• No realizar actos fraudulentos, ilícitos o que perjudiquen el funcionamiento del sitio.
• No intentar acceder a áreas restringidas, alterar el código o introducir software malicioso.
• No usar datos falsos o suplantar la identidad de otra persona.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá conllevar la cancelación de la cuenta y el bloqueo de futuras compras, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

9. Cuentas de Usuario

El Usuario puede optar por crear una cuenta para facilitar futuras compras. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Cualquier uso no autorizado debe ser notificado de inmediato a info@urbansoundprints.com.

10. Identificación del responsable

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, se proporcionan los siguientes datos identificativos:

• Razón social: Urban Sound Prints SL
• NIF/CIF: B19988385
• Domicilio social: Calle Velázquez 2, Villaviciosa de Odón, Madrid, España
• Correo electrónico: info@urbansoundprints.com
• Sitio web: urbansoundprints.com

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales para clientes de la Unión Europea.

Para clientes residentes fuera de la Unión Europea, los datos se tratan respetando los estándares de privacidad equivalentes y, cuando aplique, la legislación local del Usuario (incluyendo, sin limitación, la CCPA en California, la LGPD en Brasil o la LFPDPPP en México).

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

12. Limitación de responsabilidad

Urban Sound Prints no será responsable de:

• Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web debido a causas ajenas a nuestro control.
• Errores técnicos puntuales en la entrega del archivo, sin perjuicio del reenvío del mismo previa verificación.
• La calidad de impresión obtenida por el Usuario, ya que depende de la impresora, papel y servicio elegido por este.
• El uso indebido del diseño por parte del Usuario o de terceros.

En ningún caso la responsabilidad de Urban Sound Prints excederá el importe pagado por el Usuario en la compra correspondiente.

13. Fuerza mayor

Urban Sound Prints no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo sin limitarse a fallos en servicios de terceros, caídas de servidores, ciberataques, conflictos sociales o cualquier evento ajeno a nuestro control razonable.

14. Modificaciones de los Términos

Urban Sound Prints podrá modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legislativos, operativos o de mercado. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación. Las compras realizadas con anterioridad a una modificación se regirán por los Términos vigentes en el momento de la compra.

15. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estos Términos fuese declarada nula o inaplicable por una autoridad competente, el resto de cláusulas mantendrán plenamente su vigencia.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Para Usuarios consumidores residentes en la Unión Europea, se aplicará adicionalmente la normativa de protección al consumidor de su país de residencia cuando esta sea más favorable. Los Usuarios consumidores de la UE podrán también acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Para Usuarios residentes fuera de la Unión Europea, la aceptación de estos Términos implica el sometimiento a la legislación española sin perjuicio de los derechos imperativos que la legislación de su país de residencia pudiera otorgarle como consumidor.

Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes según la normativa aplicable.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes escribirnos a info@urbansoundprints.com.